AGB
1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
(1) Diese AGB gelten für alle Übersetzungsaufträge zwischen Traduset (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
(2) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer die Bestellung des Auftraggebers schriftlich oder per E-Mail bestätigt oder mit der Übersetzung beginnt.
2. Mitwirkungspflichten und Ausführung
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Übersetzung erforderlichen Informationen, Unterlagen und gewünschte Fachterminologie rechtzeitig bei Auftragserteilung zur Verfügung. Für Fehler oder Verzögerungen, die aus mangelhaften, unleserlichen oder verspäteten Ausgangstexten entstehen, haftet der Auftragnehmer nicht.
(2) Die Übersetzung wird sorgfältig und ohne eigenmächtige Kürzungen oder Zusätze ausgeführt. Fachausdrücke werden ohne besondere Vorgaben des Auftraggebers in die allgemein übliche Form übersetzt. Der Auftragnehmer darf zur Ausführung fachkundige Dritte heranziehen, bleibt jedoch alleiniger Vertragspartner des Auftraggebers.
3. Lieferung und Stornierung
(1) Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurden. Sie verlängern sich angemessen, wenn der Auftraggeber benötigte Unterlagen, Freigaben oder vereinbarte Vorauszahlungen verspätet leistet. Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn die Übersetzung nachweisbar an den Auftraggeber abgesandt wurde.
(2) Kündigt der Auftraggeber einen erteilten Auftrag vor Fertigstellung ohne wichtigen Grund, richtet sich die Vergütung nach § 648 BGB (vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen). Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern (§ 13 BGB) bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern enthalten sie die gesetzliche Umsatzsteuer; gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) verstehen sie sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
(2) Privatkunden (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) zahlen den gesamten Rechnungsbetrag zu 100 % im Voraus per Banküberweisung oder PayPal. Die Bearbeitung des Auftrags beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
(3) Für Unternehmer (§ 14 BGB) erfolgt die Zahlung per Rechnung innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug. Bei Neukunden und Großaufträgen behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, eine angemessene Vorauszahlung (z. B. 50 %) zu verlangen.
(4) Nachträgliche Änderungen des Auftragsumfangs werden gesondert berechnet.
5. Mängelrüge und Gewährleistung
(1) Ist der Auftraggeber Unternehmer (§ 14 BGB), sind offensichtliche Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Übersetzung in Textform unter genauer Beschreibung zu rügen; andernfalls gilt die Übersetzung als genehmigt. Für Verbraucher (§ 13 BGB) gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
(2) Ein Mangel liegt nur bei objektiv nachweisbaren sprachlichen oder inhaltlichen Fehlern vor. Stilistische Varianten, Geschmacksfragen oder Abweichungen von nicht mitgeteilter Terminologie stellen keinen Mangel dar.
(3) Bei berechtigten Mängeln hat der Auftragnehmer zunächst das Recht zur kostenlosen Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist. Schlägt diese zweimal fehl, gelten die gesetzlichen Rechte (Minderung oder Rücktritt).
6. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
7. Vertraulichkeit, Datenschutz und Schlussbestimmungen
(1) Der Auftragnehmer behandelt alle übermittelten Texte und Informationen streng vertraulich und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates entzogen werden.
